Ежегодно вагоны АО «Қазтеміртранс» обеспечивают до 85% перевозки социальных грузов по республике.
В первую очередь КТТ обеспечивает перевозку угля для населения и ТЭЦ. В отопительном сезоне 2022–2023 гг. компания задействовала 77% парка полувагонов (17 тысяч), а в пик сезона – 82% (18 тысяч).
Ранняя подготовка к отопительному сезону позволяет не допустить сгущения погрузки в пик сезона и равномерно распределить мощности не только угольных разрезов и пунктов приемки угля, но и правильно спланировать и распределить потребный парк вагонов и локомотивной тяги.
Учитывая ежегодный рост заявок, КТТ совместно с Министерством энергетики и Министерством индустрии и инфраструктурного развития РК уже с мая текущего года начинает проработку и планирование к отопительному сезону 2023–2024 гг.
